현재 의견쓰기 글이 다양하게 많이 올라오고 있습니다. 접수 중에 어려움이 있어 유의사항 안내드립니다.

1. 정확한 위치 작성
접수하는 중에 보면 위치 확인이 어려운 글들이 많습니다.
글이 많다보니 접수뿐만 아니라 처리하는 곳에서도 위치가 정확하지 않으면 처리에 어려움이 많고
처리담당자가 메신저분들과 직접 연결을 요청하는 경우가 많습니다.

저희가 위치 확인 차 전화드리면 "여기 사람들은 다 알아요"라고 하시는 경우가 많은데 시군 담당자들은 해당 시군에 살아도 정확히 모르는 경우가 많습니다.
하여 위치 지번찾는 방법을 알려드렸습니다.

위치 찾기가 어려우신 분들은 현장사진과 함께 주변의 건물이나 도로명 주소판 등 이름이 나오게 한장 더 찍어 올려주시면 감사하겠습니다.
(다만 전신주 번호, 가로등 번호는 해당 관리기관 및 긴급신고시에만 확인할 수 있고, 도민행복소통실에서는 해당 번호로는 위치확인이 어렵습니다.)


2. 사진 첨부
백문이 불여일견이라고 사진한장으로 현장설명하는 것이 엄청난 도움이 됩니다.
사진을 찍을 수 없어 글로만 작성하신 분들이 많은데 현장에 방문하신 분들이 어디인지 뭐가 문제인지 찾기 어려운 경우가 많습니다.
(사진때문에 무리하지 않게 안전한 상황에서만 사진 찍어주세요 !! )

사진은 선명하게 부탁드려요 !! 사진이 흐려 참고 사진으로 사용하기 어려운 경우가 많습니다.

3. 내용 작성
예시로 제목에 안내판이라고 작성하시고 사진만 올려놓으시면 사진에서 뭐가 문제인지 잘 알아볼 수 없을 때가 있습니다.
어떠한 부분이 문제인지 상세하게 작성부탁드립니다.


4. 동일한 위치의 동일한 내용은 한건으로
예를 들어 공원 내 가로등 1번~ 10번까지 보수가 필요한 상황입니다. 이런 경우 어느 공원 가로등 1번 ~ 10번까지 각각 총 10번을 작성하시는 경우가 있는데 한 건으로 작성부탁드립니다. 
동일 건을 나눠서 작성할 시 작성한 글을 하나로 수정하고 나머지 글은 삭제처리 하겠습니다.


시간내어 열심히 작성해 주신 글들 하나하나 소중하나 신속하고 정확한 처리를 위함이니 협조 부탁드립니다.

※ 위치나 내용 확인이 어려울 시 기타의견 게시판으로 옮기고 삭제처리 하겠습니다.