공지사항
의견쓰기 민원(건의) 제보 개선 사항('25. 4. 1. 이후 적용)
등록일 : 2025-04-03
작성자 : 문화영
조회수 : 159
첨부파일 :
의견쓰기 민원(건의) 제보 개선 사항 안내.hwp
의견쓰기 민원(건의)제보 개선 관련 안내사항입니다.
앞으로 의견쓰기 제보 시 참고하시기 바랍니다.
❍ 단순 생활민원 제보시 기타의견으로 이동(25.4.1.이후 제보)
- 포트홀 수리, 현수막 제거, 소화전 보호틀・표지판,
단순 쓰레기 수거, 교통표지판 위치(나뭇가지 전정) 변경 등
- 위 예시와 관련된 제보는 안전·국민 신문고를 이용하셔서 제보해 주시기 바랍니다.
❍ 안전・국민신문고 민원 답변 제보 시 실적 인정(25.4.1.이후 제보)
- 22개 시군 외 공공기관 관련 민원 제보: 한국전력(전선·통신선 관련),
지방국토관리청(국도 등 도로 관련), 경찰청(교통시스템 관련) 등
- 22개 시군 외 기관들에게 공문 발송 시 답변 의무사항이 아니어서
답변율이 낮음
※ 의견쓰기 제보 관련 실적 인정 : 15건 한도 실적 인정,
2건 당 봉사 실적 30분 인정(월 한도 5시간)
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문화영주무관님 수고가 많으십니다
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해복한 시간되세요.
수고하세요
그럼 앞으로는 도로 포트홀의 경우 우리 민원메신저 의견쓰기가 아닌
국민신문고에로만 신고를 하여 답변을 받아야만 실적으로 인정 한다고 이해 해도
되겠습니까?
감사합니다