12월 19일(금) 11시 보성에서 임원 간담회를 개최하였습니다.
회의 시 논의하였던 사항에 대한 결과를 다음과 같이 안내드립니다.
내용 게시가 안되어 연간 일정은 첨부파일을 참고해 주세요.

1. 민원메신저 해촉(안)
❍ 해촉대상
- 활동부진자 : 의견쓰기 제보와 행사(연찬회, 성과보고회) 참여 실적이 모두 없는 자
- 품위손상자 : 객관적 사실에 반하는 내용을 고의 또는 중대한 과실로 유포하여, 다른 메신저를 비방·모욕하거나 명예를 훼손함으로써, 민원메신저 간 신뢰와 화합을 현저히 저해한 자
- 자진해촉 신청자

❍ 해촉절차
- 해촉대상 선정 → 해촉신청서 징구 → 임원회의(해당 지역장 포함) 의결(품위손상자 사실 확인·검토 절차 선행) → 해촉 결정(도)

❍ 논의결과
- 해촉 조건 12월 말 공지
- 의견쓰기 미참여자 : 활동 의지 확인 후 해촉 결정

2. 지역 맞춤형 캠페인 활동 추진
❍ 추진현황 : 33회, 400명('25. 11. 31.기준)
- 활동지원 : 12회, 152명/ 3,357천원('25. 07. 31.까지)
- 기존방법 : 지역 자체 캠페인 활동 순서에 따라 예산 범위 내 실비 지원

❍ 논의결과
- 분기별 예산 배분 및 정산 방식 적용
- 도정 현안 연계 캠페인 지원(도주관) 후 잔여 예산으로 지역별 자체 캠페인 지원

3. 민원메신저 역량 강화 교육 추진
❍ 추진실적
- 생활불편 6,851건 제보('25. 12. 12.기준)
- 안전 2,411, 환경 942, 문화관광 244, 행정 371, 제안 53, 신문고 2,830

❍ 논의결과
- 간담회 및 연찬회 시 전문가 초빙 교육 병행
- 권역별 상·하반기 최소 1회 이상 도정 정책 및 현안 이해 교육 및 의견수렴 추진

4. 연간 운영 계획
❍ 민원메신저 연간 운영(안) - 첨부파일 참고
※ 상기 일정은 업무 형편상 변동 가능

❍ 논의 결과
- 제주도 연찬회(2박 3일) 추진 시 예산 초과로 행사 추진 곤란(숙박 1실 5인 이용, 선박 이용 등)
- 제주도 연찬회(1박 2일), 도내 연찬회 추진 등 의견 수렴 후 재 논의

5. 건의사항
❍ 의견쓰기 참여에 대한 최소 활동 기준 마련
❍ 우수 메신저 평가 방식 개선 필요
❍ 민원 처리 결과 중 ‘조치예정’ 답변 사후 관리 필요