공지사항
연찬회 일정 및 신문고 제보 유형 추가 안내
등록일 : 2026-08-03
작성자 : 문화영
조회수 : 137
안녕하세요. 민원메신저 여러분께 안내드립니다.
하반기 임원진 간담회를 통해 논의된 민원메신저 연찬회 일정과 신문고 제보 일정 유형 확대 사항을 다음과 같이 안내드립니다.
1. 2026년 민원메신저 연찬회 개최 안내
- 일시 : 2026. 10. 1.(목) ~ 10. 2.(금) / 1박 2일
- 장소 : 충청남도 공주시 일원
※ 세부 일정 및 집결 장소는 추후 별도 안내드릴 예정입니다.
2. 신문고 제보 인정 유형 확대 안내(8월 1일부터)
생활 속 안전위험 요소를 보다 신속하게 개선하기 위해 신문고 제보 인정 유형을 다음과 같이 확대 운영합니다.
○ 기존 인정 유형
- 도로 및 교통안전표지판 관련 제보
○ 확대 인정 유형
- 배수구, 빗물받이 관련 제보
- 포트홀(도로 파임) 관련 제보
아울러 전남광주통합특별시 출범에 따른 행정통합으로 민원메신저 운영에 일부 변경사항이 있어 안내드립니다.
먼저, 조직개편에 따라 기존 '도민행복소통실'이 '행복소통실'로 부서명이 변경이 되었습니다.
또한 행정구역 개편으로 '전라남도'라는 명칭이 변경됨에 따라 '전라남도 민원메신저'는 '전남광주통합특별시 민원메신저'로 명칭이 변경되었음을 알려드립니다.
앞으로도 기존과 동일하게 시민의 생활 불편사항을 발굴하고 정책 제안 및 소통 활동을 수행하는 민원메신저로서 적극적인 활동을 부탁드립니다.
감사합니다.
고맙습니다.
전남광주통합특별시 민원메신저로 활동하게됨을
축하드리고 더욱 분발하는 메신저로 활동 하겠습니다 감사합니다
주무관님 수고 많으십니다
더욱 분발하겠습니다
무더운 여름 건강 조심하세요.
현재 대분류 수준의 1차분류로만 운영 중인 의견 접수 프로세스에 '대분류 → 중분류 → 소분류'의 3차분류 체계를 도입할 필요가 있습니다.
분류 체계를 체계적으로 세분화하면 접수된 의견에 대한 담당 부서 지정이 더욱 신속하고 편리해집니다.
아울러 민원메신저의 의견쓰기 항목 설정 과정에서도 운영 효율성과 편의성을 크게 높일 수 있습니다.
더운날씨에건강챙기시고
늘응원합니다
수고 많으셨습니다